SPTrans - Bilhete Único - Vale Transporte

 

Bilhete Único

O Bilhete Único é um cartão inteligente que, como um cartão telefônico pré-pago, armazena valores em reais para pagamento de passagens nos Coletivos do Município de São Paulo (ônibus, microônibus e vans).

Bilhete Único - Modalidade Vale Transporte

Assunto

Orientação
HÁ RESTRIÇÃO PARA O USO DO BILHETE ÚNICO VALE TRANSPORTE? Não existe restrição quando o mesmo é utilizado apenas por uma pessoa no coletivo, garantindo integração de duas horas utilizando quantos veículos necessitar pagando apenas uma passagem. Caso o mesmo Bilhete Único Vale Transporte seja utilizado por mais de uma pessoa apenas o primeiro terá o benefício da integração de duas horas, os demais pagaram uma tarifa a cada veículo utilizado. Lembre-se, o primeiro Bilhete Único Vale Transporte é gratuito.
SE EU ESQUECER O BILHETE ÚNICO VALE TRANSPORTE EM CASA, COMO PAGO A PASSAGEM? Paga em dinheiro diretamente ao cobrador. Mas neste caso, o usuário perde o direito a integração gratuita fora dos terminais de transferência. Não é beneficiado com a utilização de quantos ônibus quiser no prazo de 2 horas.
CARREGUEI O MEU CARTÃO E HOUVE REAJUSTE TARIFÁRIO. QUAL O VALOR DA TARIFA A SER DEBITADO NO MEU BILHETE? A tarifa será debitada com o custo da passagem na data em que você carregou seu Bilhete Único por um período a ser definido, assim como ocorre hoje com os passes de papel.
MEU BILHETE ÚNICO DE VALE TRANSPORTE VEIO COM INFORMAÇÃO ERRADA. O QUE DEVO FAZER? O usuário deve procurar o departamento pessoal de sua empresa, que foi quem efetuou o cadastro dele junto a SPTrans.

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